Die Pandemie hat dir volle Kassen und einen gigantischen Pflanzen-Boom beschert, aber diese rosige Sonderkonjunktur ist längst Geschichte. Wenn du heute auf deine Verkaufsfläche blickst, merkst du die nackte Konsumzurückhaltung an jeder Ecke.
Du stehst in deinem Laden, freust dich über ein volles Geschäft und ziehst am Abend eine eigentlich ganz solide Kasse. Aber mal ehrlich: Weißt du wirklich genau, welche Kunden dir seit Jahren die Treue halten, wie hoch der durchschnittliche Warenkorb deiner Top-Käufer ist oder wer nach nur einem Besuch nie wiederkommt?
