Da kommt eine Kundin mit leuchtenden Augen in dein Geschäft, hält dir ihr Smartphone unter die Nase und zeigt dir ein perfekt gefiltertes Pinterest-Foto von einem Traumstrauß. Das Problem: Die Blumen haben gerade absolut keine Saison, die Farben sind unrealistisch nachbearbeitet und die Kundin möchte am liebsten jeden Stängel einzeln aussuchen.
Es ist wieder einmal Samstagabend, der Laden ist endlich gefegt und du sitzt völlig erschöpft am Küchentisch. Eigentlich müsstest du jetzt dringend den Newsletter tippen, Instagram-Posts vorplanen und dir ein frisches Workshop-Konzept aus den Rippen schneiden.
Die Pandemie hat dir volle Kassen und einen gigantischen Pflanzen-Boom beschert, aber diese rosige Sonderkonjunktur ist längst Geschichte. Wenn du heute auf deine Verkaufsfläche blickst, merkst du die nackte Konsumzurückhaltung an jeder Ecke.
Du stehst in deinem Laden, freust dich über ein volles Geschäft und ziehst am Abend eine eigentlich ganz solide Kasse. Aber mal ehrlich: Weißt du wirklich genau, welche Kunden dir seit Jahren die Treue halten, wie hoch der durchschnittliche Warenkorb deiner Top-Käufer ist oder wer nach nur einem Besuch nie wiederkommt?
Morgens um vier auf dem Großmarkt und der erste Spruch der Kollegen lautet: „Ich habe diese Woche erst acht Stunden geschlafen, aber der Feiertag läuft!“ Mal ehrlich: Warum wettern wir in der grünen Branche eigentlich so oft damit, wer das größte Chaos überstanden und die meisten nächtlichen Überstunden geschoben hat?
Rechnest du bei jedem Wareneingang nur noch stur Margen, Lagerzeiten und Transportkosten durch? Mal ehrlich: Wann hast du dich das letzte Mal so richtig in eine Pflanze verliebt, weil sie den intensivsten Duft, den schönsten Wuchs oder die absolut beste Haltbarkeit hatte? Wenn wir im Tagesgeschäft jeden Cent kaputtoptimieren, stauchen wir nicht nur die Pflanzen enger auf den Rollcontainer, …
Du stehst stundenlang im Laden, bindest mit viel Liebe die schönsten Kreationen und am Monatsende wunderst du dich, warum trotz des tollen Umsatzes kaum Gewinn auf dem Konto hängenbleibt. Mal ehrlich: Kalkulierst du deine Werkstücke wirklich exakt Cent für Cent oder schätzt du den Preis oft nur Pi mal Daumen ab, weil im Tagesgeschäft einfach die Zeit fehlt?
Blickst du auch besorgt auf die aktuellen, unruhigen Zeiten und fragst dich, wie du deine Kunden bei der Stange halten sollst? Die Standard-Reaktion vieler Betriebe lautet in Krisen leider viel zu oft: Preise runter und fette Rabatte anbieten. Aber mal ehrlich: Damit ziehst du am Ende doch nur die Schnäppchenjäger an, …
Du liebst die kreative Freiheit, die Floristik so einzigartig macht, aber am Ende des Tages frisst das Chaos deine Zeit, deine Energie und deine Marge. Sobald du das Wort Konzept hörst, denkst du sofort an starre Regeln, Fastfood-Ketten und das Gefühl, im eigenen Betrieb eingesperrt zu sein. Doch was, wenn genau diese Strukturen das Geheimnis sind, …
beyond-flora feiert 15 Jahre – eine Erfolgsgeschichte, die wir mit Leidenschaft weiterschreiben. Unsere Kombination aus Beratung und Agentur, spezialisiert auf die grüne Branche, bleibt unser Markenzeichen. Heute freue ich mich besonders, einen weiteren Meilenstein bekanntzugeben: Daniela Reis tritt neben mir in die Geschäftsführung ein.
