Wir haben verstanden!

Wir möchten unsere Angebote und Themen noch besser auf unsere Kunden zuschneiden. Und wer weiß besser, was unsere Kunden sich wünschen als unsere Kunden?
Mitte September war es dann soweit und unsere Umfrage ging an all unsere Newsletter-Abonnenten. Vertreter aus den Bereichen Floristik, Produktion, Gartencenter und Großhandel nahmen sich Zeit für uns und beantworteten uns einige Fragen.

So erfuhren wir, dass Marketing, Werbung, Social Media, Betriebswirtschaft, Kalkulation und auch die Verbesserung des eigenen Unternehmenskonzepts zu den größten momentanen Herausforderungen zählen.
Weiterhin interessieren sich die Teilnehmer der Umfrage besonders für Inspiration, Ideen und Konzepte aus der Branche oder wie wir als beyond-flora Markt und Zukunft einschätzen. Aber auch, wie es anderen in der Branche geht, wurde als interessantes Thema genannt.

Erstaunt waren wir darüber, dass trotz oder gerade wegen der digitalen (Weiter-) Entwicklung Seminare vor Ort weiterhin sehr gefragt sind. Viele vermissen den direkten Austausch in der „realen Welt“. Aber auch digitale Seminare fanden Zuspruch. Weiterhin wurde sich ein Mitgliederbereich für den direkten Austausch mit Kollegen gewünscht. Für unsere Kursteilnehmer haben wir dies schon lange in Form einer geschlossenen Facebook-Gruppe, aber vielleicht gibt es auch für alle anderen eine Möglichkeit? Wir arbeiten daran…

Zum Schluss gab es noch den Punkt „Möchtest Du uns sonst noch etwas mitteilen“ und auch, wenn er dafür gar nicht gedacht war, war dieses Feld voll von wundervollem Feedback für uns als Team. Darüber erreichten uns Sätze wie „Ich bin sehr dankbar für Euern Input, Beiträge, News…“ oder „Liebes Team, Ihr macht gute Arbeit. Dankeschön!“ oder auch „Ich finde euch super, was und wie ihr es macht 🙂 Ich denke, die Branche kann froh sein, dass es euch gibt.“, um nur einige zu nennen.