Grünpflanzen sind ein Hype und verkaufen sich super
Grünpflanzen mit Gedeih-Anleitung noch viel besser.
Als ich die E-Mail gelesen hatte, wusste ich, dass ich den nächsten Wochen wenig Schlaf finden würde. Es war der 1. Juli 2021 und Rupert hatte geschrieben: „Wir haben das Go für die Zimmerpflanzen-Fibel. Sie muss Anfang September fertig sein.“ Mein Herz hüpfte vor Freude. Ein schönes Marketing-Projekt für Gartencenter! Aber es blieb verdammt wenig Zeit.
Der Auftrag: mit einem Ratgeber Pflanzen verkaufen
Die Zimmerpflanzen-Fibel soll jungen Leuten, die im Gartencenter Zimmerpflanzen kaufen, erklären, was sie tun müssen, damit diese Zimmerpflanzen wachsen und gedeihen. Den Unentschlossenen soll sie Mut machen, es mit den Zimmerpflanzen auszuprobieren. Es ist so einfach: Kunden, die Erfolge mit ihrem grünen Hobby feiern, sind zufriedene Kunden. Sie kommen gerne wieder und kaufen noch mehr Pflanzen.
Das Ziel: das Leben einfach schöner machen
Doch wie schafft man das? Unentschlossene Menschen brauchen mehr als Versprechen. Sie brauchen jemanden, der ihre Probleme ernst nimmt und diese Probleme löst. In der Fibel wollten wir deswegen nicht irgendetwas über Zimmerpflanzen erklären, sondern das, was der Zielgruppe wirklich weiterhilft. So konkret wie nötig und so, dass es jeder mühelos versteht.
Das Konzept: ein Werbemittel, das nicht wie Werbung wirkt
Wie Werbung wollten wir die Fibel nicht aussehen lassen. Wir wollten zaghaften Kunden hilfreich zur Seite stehen. Die Zimmerpflanzen-Fibel sollte ein Büchlein werden. 36 Seiten stark. Sie sollte alle relevanten Sortimentsbereiche abdecken, Vertrauen schaffen in die Expertise der Gartencenter in Bezug auf Sortiment, Garten- und Lifestyle-Kompetenz. Und sie sollte mit ihren Informationen die Mitarbeiter*innen im Gartencenter beim Beraten entlasten.
Die Challenge: nur vier Wochen bis Textschluss
Das Konzept stand. Zum Recherchieren, Schreiben, Bilder suchen, und Text feinschleifen blieben vier Wochen. Dass sich andere Dinge als hilfreich entpuppen würden als gedacht – und dass diese Fibel nicht die einzige sein würde, die in den nächsten Wochen produziert werden wollte – das ahnten wir zu diesem Zeitpunkt nicht.
Die Kernfrage: Wie erreichen wir die jungen Kunden?
Ich begann damit, das Zimmerpflanzen-Sortiment der Gartencenter neu zu ordnen. Bei der Recherche sah ich plötzlich überall Plantfluencer. Auf Social Media, in Lifestyle-Zeitschriften. Sogar öffentlich-rechtliche Mediatheken schlugen mir Dokumentationen zum „Urban Jungle in den eigenen vier Wänden“ vor. Meine Filter-Blase platzte. Mein Konzept auch. Hilfreich waren nun ganz andere Dinge als gedacht. Ich musste nachsteuern. Die Fibel noch jünger, noch urbaner machen. Sie so nah an die Lebenswirklichkeit der Kunden bringen, wie es irgendwie ging. Dafür blieben drei Wochen.
Das große Glück: Heldengeschichten erzählen
Meine Lieblingskategorie ist die von den „Unsterblichen Indoor-Helden“ geworden. Sie erzählt von den Pflanzen, die sich von nichts und niemanden unterkriegen lassen. Sie erzählt echte grüne Heldengeschichten. Und weil ein Plantfluencer, oder jemand, der einer werden will, vor allem schöne Bilder für Social Media braucht, gibt die Zimmerpflanzen-Fibel sogar Styling-Tipps für ein fotogenes grünes Zuhause. Ich schrieb, ich suchte Bilder. Manchmal bis tief in die Nacht. Auch am Wochenende. Anfang August wusste ich: Wir sind auf einem guten Weg. Der Termin ist zu halten.
Ein neuer Auftrag – ein Sommer ohne Schlaf
Es war wieder eine E-Mail von Rupert, die alles veränderte. Er schrieb in der zweiten August-Woche: „Die vierte Fibel ist durch! Sie soll Ende September fertig sein.“ Mein Atem stockte. Die neue Fibel, die Wilde-Tiere-Fibel, will die heimische Tierwelt in den Garten holen. Und auch sie soll noch vor meinem Urlaub fertig sein. Wie innerhalb von drei, vier Wochen weitere 36 Seiten Ratgeber-Texte fertig wurden – das ist eine andere Geschichte. Eine Geschichte, in der Schlaf keine große Rolle mehr spielt …
Autor: Susanne Vollrath
Ich schreibe für beyond-flora Texte für Marketing und Medien, die hängen bleiben. Weil sie leserfreundlich strukturiert und klar formuliert sind und dabei trotzdem unterhalten. Wenn ich nicht am Schreibtisch sitze, findet man mich meisten draußen in Feld und Flur – mit meinem Irish Setter Phil.
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